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Tourisme et handicap


L’Office de Tourisme de Martigues est sensibilisé depuis 2005 à l’accueil des personnes en situation de handicap sur la commune. L’objectif de la démarche de labellisation « Tourisme & handicap » entrepris par l’Office de Tourisme est d’offrir aux personnes handicapées l’autonomie à laquelle elles aspirent. Ainsi, l’Office de Tourisme s’engage à offrir une information fiable et une réponse efficace aux besoins spécifiques de sa clientèle qui veut pouvoir choisir et profiter de ses vacances en toute liberté et toute quiétude.
Ce label est garant d’un accueil efficace et adapté aux besoins des personnes handicapées. Il est le témoin de l’effort entrepris par la ville dans l’accessibilité des lieux publics depuis plusieurs années.

L’Office de Tourisme de Martigues est labellisé « Tourisme et Handicap » pour les critères suivants :
• Handicap moteur
• Handicap auditif
• Handicap mental




L’Office de Tourisme a dans le cadre de cette labellisation, entrepris de nombreux aménagements et investissements :

• Une boucle magnétique pour les malentendants
• Des toilettes aménagées
• Des pictogrammes thématiques de l’offre touristique
• Un espace à hauteur conforme pour le handicap moteur
• Des présentoirs et documents à hauteur de préhension pour le handicap moteur
• Parking public et places adaptées à proximité
• Des conseillers en séjour formés et sensibilisés à l’accueil des personnes en situation de handicap
• Une documentation adaptée : un guide des hébergements, restaurants, activités et sites accessibles aux personnes en situation de handicap sur la commune et la visite du centre ancien en police spécifique et grande taille pour les mal voyants. 


 
           
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